Deux outils, moins de 350€/an, et votre cadre est posé pour l'année.
📑 Dans cet article :
"Laure, il me faut quoi comme assurance avant de me lancer ?"
La question revient à chaque séance d'accompagnement. Et derrière, toujours la même inquiétude : la peur de démarrer mal, de laisser une porte ouverte quelque part, d'oublier un truc qui coûtera cher plus tard.
Voici la bonne nouvelle : le cadre de protection d'un TS libéral, c'est deux outils principaux. Pas quinze. Deux.
Un qui est vraiment obligatoire (et que personne ne vous dit).
Un qui n'est pas obligatoire mais que vous prendrez quand même (et vous aurez raison).
On pose les fondations. Clairement.
Par Laure, éducatrice technique spécialisée (DE) et préventrice des risques professionnels · Mis à jour le 31 juillet 2026
En bref
Deux protections structurent une installation en libéral : le médiateur de la consommation, obligatoire dès que vos clients sont des particuliers (environ 50 € HT par an, jusqu'à 3 000 € d'amende en cas d'absence), et la RC Pro, non obligatoire pour nos métiers mais vivement recommandée (150 à 300 € par an).
Total : moins de 350 € par an pour un cadre posé, et une demi-journée de démarches.
Imaginez un chantier. Vous n'êtes pas légalement obligé de porter un casque dans votre propre atelier. Personne ne viendra vous verbaliser.
Mais le jour où une poutre tombe, c'est votre crâne qui encaisse. Et vos clients (les institutions, les familles) refuseront de vous laisser entrer sur leur chantier sans casque. C'est leur règle à eux.
La RC Pro, c'est ça.
Pour les TS libéraux (ES, ASS, EJE, ETS, ME, CESF), elle n'est pas obligatoire au sens de la loi. Notre métier ne figure pas dans la liste des professions réglementées.
Mais dans la vraie vie :
Et surtout, le jour où une personne que vous accompagnez se blesse pendant une activité, tombe, ou que sa famille conteste votre intervention : sans RC Pro, vous payez tout sur votre patrimoine personnel. Avocat, expertise, dommages-intérêts. Ça peut monter très vite.
Avec une RC Pro, l'assurance prend le relais. Vous continuez à travailler pendant qu'elle gère.
💰 Le coût ? Entre 150 et 300€ par an selon votre chiffre d'affaires. Soit 3 à 6 heures facturées. Pour une année entière de tranquillité.
Là, changeons de métaphore. Un extincteur dans un local professionnel, c'est obligatoire. Vous espérez ne jamais vous en servir. Mais sans lui, vous êtes hors-la-loi. Et l'amende tombe.
Le médiateur de la consommation, c'est exactement ça.
Depuis 2016, tout professionnel qui facture à des particuliers doit avoir adhéré à un dispositif de médiation de la consommation. C'est la loi (article L.612-1 du Code de la consommation). Pas une recommandation. Pas un conseil amical. Une obligation.
⚠️ Et si vous n'en avez pas ?
3 000€ d'amende pour un entrepreneur individuel. 15 000€ pour une société. Article L.641-1 du Code de la consommation.
Imaginez : une famille que vous accompagnez conteste votre facture. Discussion impossible, elle menace de "tout balancer". Avant d'aller au tribunal (long, cher, usant), il y a une étape obligatoire : le médiateur.
C'est un tiers neutre, gratuit pour votre client, qui tente un accord amiable. Beaucoup de litiges se règlent à ce stade, sans aller plus loin.
Simple. Vous adhérez à une entité agréée. Je recommande MED CONSO DEV — Médiation Consommation Développement (l'entité qui s'appelait CNPM jusqu'en janvier 2026) (site : medconsodev.eu).
💰 Coût : environ 50€ HT par an.
⏱️ Temps de mise en place : 15 minutes. On remplit un formulaire avec le SIRET, on paie, on reçoit la convention et la formule-type à insérer dans ses documents.
💡 Indispensable : une fois adhérent, vous devez mentionner le médiateur dans vos CGV, vos devis, vos factures, votre contrat de prestation et votre site web. Adhérer sans afficher l'info = toujours hors-la-loi.
Total pour être tranquille : moins de 350€ par an.
Pour mettre ça en perspective : c'est moins cher qu'un week-end en famille. Pour un an de cadre solide.
Parmi les assureurs du marché, j'ai choisi ORUS comme partenaire de L'Éduc' Tech. Pas par hasard.
Ce qui m'a convaincue :
🎁 Avantage partenariat L'Éduc' Tech
En passant par mon lien, vous bénéficiez de 10% de remise
sur votre première mensualité.
Transparence : ORUS est un partenaire affilié. Passer par ce lien active votre remise de 10% et soutient L'Éduc' Tech en parallèle. Vous préférez comparer avec d'autres assureurs (MAIF, MACIF, Hiscox) ? Faites-le. L'essentiel, c'est d'être couvert.
Piège n°1 : attendre le premier problème pour s'assurer
Les assurances ne couvrent que ce qui arrive après la souscription. Anticipez.
Piège n°2 : adhérer au médiateur mais oublier de l'afficher
Avoir la convention dans un tiroir ne suffit pas. Sans mention dans vos documents, l'amende tombe quand même.
Piège n°3 : croire que son assurance habitation suffit
Elle couvre votre vie perso, pas votre activité pro. Deux mondes distincts.
✅ Aujourd'hui : adhérer à CNPM sur medconsodev.eu (15 min, ~50€ HT)
✅ Cette semaine : devis RC Pro chez ORUS (avec 10% de remise sur votre première mensualité via mon lien) ou un autre assureur
✅ Ce mois : mettre à jour vos documents (CGV, factures, contrat, site) avec la mention du médiateur et les infos de votre RC Pro
Votre installation en libéral, c'est un atelier à construire. Chaque outil a sa place.
Le médiateur conso, c'est l'extincteur obligatoire. On le pose une fois, bien visible, et on n'y pense plus, sauf si le feu prend.
La RC Pro, c'est le casque de chantier. Pas imposé par la loi, mais indispensable pour travailler sereinement sur les chantiers des autres.
Deux outils. Quelques centaines d'euros par an. Une demi-journée de paperasse au total. Et votre cadre est solide pour l'année.
C'est exactement ce que je cherche à construire avec L'Éduc' Tech :
du temps machine bien investi,
pour libérer du temps humain.
Le vrai. Celui de l'accompagnement.
Le livre
Franchir le pas
Ces deux outils protègent une installation déjà décidée. Si vous en êtes encore à l'étape d'avant, celle où l'envie est là mais où la décision ne se prend pas, c'est le sujet du livre : les huit freins qui retiennent les collègues, le chemin réel en six piliers, trois trajectoires documentées, trente-six sources vérifiées, et onze pages atelier pour décider en conscience.
Découvrir le livre→ Format Kindle, 7,99 €
L'ÉDUC' TECH — L'Atelier du Social
Des outils concrets pour les travailleurs sociaux libéraux (ES, ASS, EJE, ETS, ME, CESF)
Écrit par Laure, éducatrice technique spécialisée. Des outils concrets pour le terrain, pas du blabla.